24/7 全天候支援服務
20 年以上的經驗
適用於 200+ 國家
1,620+ 行動網路業者
台灣許多人的選擇
台灣企業青睞我們網站的原因
適用於 SMS 和 WhatsApp 的統一解決方案 - 專為可擴展性、可靠性和可衡量的活動績效而設計。.
單平台、雙通道
透過單一、直覺式的平台，輕鬆管理 SMS 和 WhatsApp。自 2003 年以來，深受台灣和世界各地機構的信賴。.
符合台灣標準
放心地傳送每一個 SMS 訊息活動。我們的平台可確保傳送符合台灣的電信法規，讓您的品牌更具可信度與信賴感。.
強大的活動工具
利用即時報告、個人化訊息、聯絡人清單管理和彈性排程選項等工具，發揮最大效能。.
適應性的訊息傳送
支援長簡訊和 Unicode 簡訊，以及回覆、確認和客戶協助的雙向通訊。無需群組即可執行 WhatsApp 廣播。.
全球覆蓋與可靠性
利用智慧型路由選擇，從台灣擴展到 200 多個國家。內建長達 36 小時的重試功能，即使收件者離線也能確保送達。.
明確的定價與 24/7 全天候支援
無需設定費用，無需每月承諾 - 只需隨意購買點數。可透過電子郵件、電話或聊天工具獲得 24/7 全天候支援。.
我們的儀表板
台灣全方位活動管理
使用我們人性化的線上儀表板，快速、準確、有效率地全面掌控您在台灣的 SMS 訊息傳送活動。.
交貨報告
利用詳細的傳送報告即時監控活動成效，讓您完全透明化並負起責任。.
自訂訊息個人化
在每條 SMS 中加入客戶姓名、購物資訊或促銷代碼，讓您的活動更吸引人，並帶來更強烈的回應。.
執行 SMS 調查、競賽和促銷活動
推出 SMS 調查、舉辦比賽或創造特別促銷活動，以蒐集客戶回饋、獎勵參與並建立忠誠度。.
透過檔案上傳匯入聯絡人號碼
直接從試算表上載聯絡人清單，節省時間，避免重複的手動輸入。.
電話簿管理
組織、區隔及分類您的資料庫，針對每個受眾群組量身打造高度具針對性的 SMS 訊息活動。.
智慧型訊息排程
針對正確的時間和日期規劃和排程訊息，最大化傳送成功率和活動成效。.
SMS 解決方案
功能豐富的台灣簡訊活動
我們的 Web SMS 平台配備您所需的一切，以確保每個 SMS 訊息活動都能清晰、有效且無限制地傳送 - 不論語言或內容為何。.
延伸訊息長度
傳送超過 160 個字元的文字訊息，讓您的溝通順暢無阻。.
完全相容 Unicode
以多國語言與客戶聯繫，包括繁體中文、日文、阿拉伯文等，並與 Unicode 完全相容。.
互動雙向簡訊
將單向通知轉換為互動交流。允許客戶直接回覆您的 SMS，以取得確認、支援、回饋或建立更穩固的關係。.
WhatsApp 解決方案
啟動全球參與 WhatsApp.
以精確、有影響力的通訊方式吸引台灣和全球的客戶，補充您的 SMS 訊息活動策略。.
使用 WhatsApp 訊息服務改變企業通訊方式
我們的平台可讓企業傳送大規模、一對多的 WhatsApp 訊息，這些訊息會以私人、個人聊天的方式傳送 - 無需設定群組。適用於促銷、服務通知、約會提醒或緊急警示，以吸引注意力並達到效果。.
擴大您的全球受眾群
提升客戶互動
達到更高的開啟率
享受具成本效益的通訊
全球訊息
利用 SMS 訊息活動拓展全球市場
使用智慧型路由並完全符合國際標準，將您的通訊傳送至 200 多個國家。從台灣，您可以毫不費力地擴展您的覆蓋範圍，並與全球客戶建立更緊密的聯繫。.
使用案例
此平台可容納廣泛的使用個案，並可客製化以符合您的精確需求。.
行銷與促銷
- 快銷與限時優惠：創造緊迫感 (例如：「2 小時快閃促銷現在開始！請使用代碼 FLASH20」)。.
- 折扣代碼與優惠券：直接向訂閱者推送獨家優惠。.
- 新產品/服務公告：先通知忠實客戶。.
- 活動促銷與提醒：提高網路研討會、銷售或實體活動的註冊率和出席率。.
- 忠誠計劃更新：分享積分餘額、獎勵可用性或特別會員優惠。.
- 放棄購物車提醒：溫柔地提醒客戶完成購買（請謹慎使用）。.
- 個人化優惠：根據過去的購買記錄傳送目標促銷。.
客戶服務與支援
- 預約提醒：減少醫生、美髮沙龍、面試等預約不到的情況 (例如：「您與 Smith 醫生的預約是明天下午 2 點」)。.
- 訂單確認：即時確認購買（例如：「謝謝您的訂單 #12345！」）.運送與配送更新：提供即時的追蹤資訊（例如：「您的包裹已經送出！」）。.
- 支援票單更新：通知使用者其支援請求的回覆或狀態變更。.
- 服務中斷通知：通知客戶服務中斷及預計解決時間。.
- 回饋要求與調查：在互動或購買之後，傳送簡短的連結來收集快速回饋。.
- 帳單提醒與付款確認：提醒客戶即將到期的日期或確認成功付款。.
- 雙向客戶支援：允許客戶以文字輸入關鍵字（如 HELP）來啟動基本支援或要求回電"。"
營運與物流
- 送貨司機 ETAs & 更新：允許客戶追蹤司機位置或接收到達通知。.
- 約會確認（互動）：請使用者回覆 Y/N 以確認出席。.
- 排班與提醒（內部）：通知員工即將到來的班次或空檔。.
- 庫存警示：適用於需要快速更新庫存水平的企業。.
- 現場服務更新：當技術人員被派遣或在途中時，通知客戶。.
醫院與醫療照護
- 公共衛生警告：發佈有關當地疾病爆發、健康警告或回收的資訊。.
- 緊急診所/醫院通知：通知社區有關設施關閉、改道或緊急協議。.
- 捐血活動通知與提醒：鼓勵捐血並通知捐血者即將舉行的捐血活動。.
- 災害應變協調：在重大事件發生時，與員工和受影響的公眾溝通。.
安全性與驗證
- 雙因素驗證 (2FA/MFA)：在登入或敏感交易時傳送驗證碼以確認使用者身份 (雖然應用程式型驗證器通常更安全，但仍很常見)。.
- 密碼重設：傳送臨時代碼或連結，讓使用者重設忘記的密碼。.
- 詐騙警示：通知使用者其帳戶（如銀行、信用卡）的可疑活動。.
- 帳戶驗證：在註冊時確認電話號碼的所有權。.
提醒與通知
- 活動提醒（非行銷）：會議、社區活動等的提醒。.
- 付款到期日：帳單、貸款等的個人提醒。.
- 訂閱更新通知：在訂閱續訂前提醒使用者。.
- 用藥提醒：（雖然專用應用程式通常更好）。.
MoceanAPI提供了一套完整的通信工具 - 包括SMS API，以及WhatsApp、語音、號碼查詢和驗證的API。對於偏好簡單的企業，我們的 Web Portal 可讓您輕鬆啟動 SMS 廣播和活動，而無需複雜的技術。.
是的。透過MoceanAPI的SMS API，您可以接觸到200多個國家的客戶，並獲得快速可靠的全球傳送支援。.
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